سياسة الإرجاع والاستبدال

في FlexWear نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة وتجربة تسوق مميزة لعملائنا.

يمكن استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون غير مستخدم، وغير متضرر، ومحفوظًا في عبوته الأصلية، مع بقاء جميع البطاقات والملصقات الأصلية مرفقة به.

لا يمكن استرداد الأموال مقابل المنتجات التي تم شراؤها من الموقع. يتم قبول طلبات الاستبدال فقط وفقًا لشروط هذه السياسة.

في حال وجود خطأ من طرف FlexWear، مثل إرسال منتج تالف أو منتج مختلف عن المطلوب أو مقاس غير صحيح، تتحمل الشركة جميع تكاليف الشحن والاستبدال.

أما في حال كان سبب الاستبدال ناتجًا عن اختيار مقاس غير مناسب أو تغيير الرغبة أو أي سبب لا تتحمل الشركة مسؤوليته، فإن العميل يتحمل تكاليف الشحن والاستبدال.

تحتفظ الشركة بحق رفض أي طلب استبدال إذا لم يتم استيفاء الشروط المذكورة أعلاه.

لأي استفسار يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء.

الهاتف: 054-632-0263